التاريخ : 2013-12-19
شركات طيران استغلت "الثلج" لابتزاز المسافرين
الراي نيوز: أدت العاصفة الثلجية التي هبت مؤخرا على المملكة الى احداث ارباك في حركة المسافرين والطيران بسبب عدم تمكن الكثير من المسافرين من الوصول الى المطار بسبب اغلاق طريق المطار الدولي بفعل تراكم الثلوج ، ناهيك عن اغلاق مدرجات الطيران للسبب ذاته .
هذه الحالة أوقعت الكثير من المسافرين في حبائل جشع شركات الطيران التي استغلت عدم وجود مرجعيةو قانونية يحتكم لها كل من المسافر وشركة الطيران في حال عدم تمكن المسافر من السفر في موعده المحدد نتيجة لاغلاق طريق المطار بسبب الظروف الجوية السائدة .
'جراسا' تلقت شكاوى من قبل العديد من المواطنين الذين كان من المفترض أن يغادروا المملكة في الأيام التي تأثرت بها المملكة بالعاصفة الثلجية وأغلق طريق المطار بسببها ، حيث أشاروا الى أن احدى شركات الطيران طالبتهم بدفع ثمن تذاكر جديدة ورفضت تعويضهم عن التذاكر القديمة التي ألغيت مواعيد السفر المثبتة عليها بفعل الظروف الجوية .
وطالب المشتكون هيئة الطيران المدني متابعة هذه الشركات ' التي تحتفظ جراسا بأسمائها ' التدخل لحل مشكلتهم وتعويضهم عن المبالغ التي فقدوها .
من جانبه أشار مدير متابعة المنافسة والشركات في هيئة قطاع الطيران المدني المهندس أسامة مزاهرة لـ'جراسا' الى أن مكمن المشكلة يقع في عدم وجود مرجعية قانونية تفصل ما بين شركة خطوط الطيران وما بين المسافر '
وأضاف مزاهرة : ' أن دور الهيئة ينحصر بمخاطبة الشركة حال قيام المسافر بتقديم شكوى ضد الشركة إلا أن الهيئة لا تستطيع اجبار الشركة على التعويض لعدم وجود مرجعية قانونية تستند اليها '
ونوه مزاهرة الى أن القضاء هو الجهة الوحيدة حاليا المخولة بالبت في هذه الشكاوى حتى يتم تعديل قانون هيئة قطاع النقل المدني ويعطي الهيئة سلطة التدخل لحل هذه القضايا .
.
طبيب نرويجي يقبل يد الدحدوح .. لماذا .. ! فيديو
المتسوق الخفي في البلديات "استغماية حكومية والتثبيت رشوة عاطفية .. بيكفي تمثيليات"
مفاجأة بخصوص زعيم عربي .. تكشفها ليلى عبد اللطيف .. ! فيديو
أبو السمن : سلامة المنشآت ليست مطلبًا فنيًا .. ! - صور وفيديو
وفاة الفنانة المصرية سمية الألفي
قرارات مجلس الوزراء
من الزمن الجميل .. الثلجة الكبيرة 1992 - فيديو